Chính Sách Bảo Mật
Của 90ok

1 Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Mật của 90ok – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích một cách rõ ràng và minh bạch về cách 90ok thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://90ok.app.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 90ok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi, 90ok có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie, sao kê ngân hàng.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn, email hoặc nội dung chat khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 90ok, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, đường dẫn điều hướng, tần suất truy cập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (ở cấp độ thành phố, không chính xác đến địa chỉ cụ thể).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

90ok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc xâm phạm tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam và các cơ quan quản lý.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cấp tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

90ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 90ok và người dùng.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1. Các trường hợp được phép chia sẻ

90ok có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các dịch vụ phát hiện gian lận chuyên biệt để bảo vệ cộng đồng người dùng.

5.2. Cam kết không chia sẻ

90ok cam kết tuyệt đối không thực hiện các hành vi sau:

• Bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Chuyển giao dữ liệu cho các tổ chức nước ngoài không đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng 90ok. Chúng giúp chúng tôi nhận diện trình duyệt của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối trong cài đặt.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi có đồng ý): Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

6.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 90ok.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

90ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên 90ok cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép dù kẻ tấn công có được mật khẩu của bạn.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 90ok thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 90ok chỉ được quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).

8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

90ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không thể liên kết lại với danh tính cá nhân.
• Cookie: Tùy loại cookie, thời hạn từ phiên làm việc (session) đến tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 90ok, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 90ok đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (lưu ý: không áp dụng với dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật).
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc 90ok xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. 90ok cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

10 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 90ok được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, tất cả người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cũng giúp chúng tôi kiểm tra độ tuổi thực tế của người dùng thông qua tài liệu chính thức như CCCD hoặc Hộ chiếu.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

90ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của 90ok.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để luôn nắm bắt cách 90ok bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 90ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo: 90ok.support
• Telegram: @90ok_official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của 90ok cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của 90ok.